Datenschutz auf einen Blick

Viele denken, Datenschutz sei nur ein formales Thema. In Wahrheit schützt er Ihre Privatsphäre und sichert ein vertrauensvolles Reiseerlebnis.

Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem 3. Juli 2026 und wird regelmäßig überprüft.

Welche Daten wir erfassen

Viele nehmen an, dass bei einer Reisebuchung nur die nötigsten Daten gespeichert werden. Tatsächlich benötigen wir einige personenbezogene Angaben, um Buchungen sicher und korrekt abzuwickeln. Dazu zählen etwa Kontaktinformationen, Buchungsdetails und Zahlungsangaben. Ohne diese Daten wäre eine reibungslose Organisation nicht möglich. Wir erheben nur so viele Informationen, wie für Ihren Service wirklich erforderlich sind. Transparenz und Sicherheit stehen dabei an erster Stelle.

  • Name und Kontaktdaten für die Buchungsabwicklung
  • Reisedaten und Präferenzen zur Angebotsgestaltung
  • Zahlungsinformationen für sichere Transaktionen
  • Technische Daten wie IP-Adresse zur Systemsicherheit
  • Kommunikationsverlauf für Beratungszwecke

Darüber hinaus werden technische Daten wie IP-Adresse oder Browsertyp beim Besuch der Website gespeichert. Dies dient der Verbesserung unserer Angebote und der Systemsicherheit. Ihre Daten werden nicht länger gespeichert als nötig und stets im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben behandelt.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Viele nehmen an, ihre Daten würden nur zur Buchung genutzt. In Wahrheit helfen Ihre Angaben, Angebote zu optimieren, Fragen zu beantworten und eine reibungslose Kommunikation zu ermöglichen. Sie bestimmen, wie viel Sie preisgeben – wir setzen auf Transparenz und Vertrauen.

Ihre Daten unterstützen nicht nur die Durchführung Ihrer Buchung, sondern auch die Verbesserung unserer Servicequalität und Sicherheit. Sie können jederzeit Auskunft verlangen oder die Nutzung Ihrer Daten einschränken lassen.

Ihre Rechte

Viele wissen nicht, welche Rechte sie als Nutzer haben. Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen und sich bei Verdacht auf Verstöße an die zuständige Datenschutzbehörde wenden.

Recht auf Auskunft

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen und deren Verwendung prüfen.

Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Angaben jederzeit berichtigen zu lassen.

Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten löschen zu lassen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten in einem übertragbaren Format bereitstellen.

Weitergabe und Schutz Ihrer Daten

Viele glauben, persönliche Daten werden ungefragt weitergegeben. Tatsächlich arbeiten wir nur mit ausgewählten Dienstleistern und Partnern zusammen, die für die Reiseabwicklung nötig sind. Ihre Daten werden ausschließlich zu diesem Zweck weitergeleitet und nicht verkauft.

Unsere Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten streng vertraulich und nach geltendem Schweizer Datenschutzrecht zu behandeln. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Leistungserbringung notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Datensicherheit

Viele gehen davon aus, dass Datensicherheit selbstverständlich ist. Tatsächlich setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen – von der verschlüsselten Übertragung bis zur kontrollierten Speicherung. Regelmäßige Überprüfungen und aktuelle Schutzmechanismen sorgen für ein hohes Sicherheitsniveau.

Wir geben Ihre Daten niemals unkontrolliert weiter und beschränken den Zugang auf autorisierte Personen. Ihr Vertrauen ist uns wichtig, deshalb arbeiten wir ständig daran, unsere Sicherheitsstandards zu aktualisieren und zu verbessern.

Kontakt zum Datenschutzteam

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns auf dem untenstehenden Weg.
Adresse: Hohlstrasse 465, 8048 Zürich Switzerland
Telefon: +41 76 530 75 36
E-Mail: content@teravonex.world