Teravonex
12. Juli 2026
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Klare Regeln für ein gutes Miteinander – Ihre Buchung bei Teravonex.
Viele glauben, Allgemeine Geschäftsbedingungen seien bloße Formalität. Doch sie schaffen
Klarheit für beide Seiten: Sie regeln Rechte, Pflichten und das Miteinander rund um Ihre
Kreuzfahrtbuchung. Transparente Bedingungen sorgen dafür, dass Sie wissen, worauf Sie sich
einlassen – und helfen, Missverständnisse von Anfang an zu vermeiden.
- 01
- Geltungsbereich und Akzeptanz
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und uns als Vermittler von Kreuzfahrten ab der Schweiz. Sie gelten für alle Leistungen, die über unsere Website oder im direkten Kontakt vereinbart werden. Durch Nutzung unseres Angebots erkennen Sie diese Bedingungen als verbindlich an.
- 02
- Vermittlerrolle und Buchungsablauf
- Wir treten als Vermittler zwischen Ihnen und den jeweiligen Reiseanbietern auf. Ihre Buchung erfolgt auf Grundlage der Geschäftsbedingungen des ausgewählten Anbieters. Für spezifische Leistungen, Preise und Stornierungsbedingungen gelten stets die Regelungen des jeweiligen Reiseveranstalters.
- 03
- Leistungen und Preise
- Die auf der Website dargestellten Leistungen, Preise und Angebote dienen zur Orientierung und sind freibleibend. Verbindlich sind ausschließlich die Konditionen, die Ihnen im Rahmen der Buchung bestätigt werden. Änderungen durch Anbieter oder saisonale Schwankungen sind möglich.
- 04
- Buchungsbestätigung und Vertragsabschluss
- Eine Buchung wird verbindlich, sobald Sie von uns oder dem jeweiligen Anbieter eine Bestätigung erhalten. Bitte prüfen Sie die Angaben sorgfältig, insbesondere zu Route, Leistungen und Preisen. Bei Unstimmigkeiten kontaktieren Sie uns zeitnah.
- 05
- Zahlungsmodalitäten und Stornierung
- Die Bezahlung erfolgt nach den Bedingungen des jeweiligen Reiseanbieters. Akzeptierte Zahlungsmittel, Fristen sowie Stornierungs- und Umbuchungsmodalitäten sind in den jeweiligen Buchungsunterlagen angegeben. Bitte beachten Sie die jeweiligen Zahlungsbedingungen.
- 06
- Haftung und Gewährleistung
- Für Schäden, Verzögerungen oder Ausfälle, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, übernehmen wir keine Haftung. Wir haften nicht für die Durchführung der Reise, sondern ausschließlich für die ordnungsgemäße Vermittlung und Information im Rahmen unserer Tätigkeit.
- 07
- Datenschutz und Datenverwendung
- Ihre personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Buchung nach den geltenden Datenschutzgesetzen behandelt. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Sie stimmen der Verarbeitung Ihrer Angaben zu, sofern dies für die Buchung erforderlich ist.
- 08
- Anwendbares Recht und Gerichtsstand
- Das Vertragsverhältnis unterliegt dem Schweizer Recht. Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, unser Sitz in der Schweiz. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
Kontakt für Anfragen
Viele nehmen an, die Kontaktaufnahme zu uns sei mit langen Wartezeiten verbunden.
Tatsächlich beantworten wir Anfragen rund um Ihre Kreuzfahrtplanung in der Regel zeitnah und
unterstützen Sie persönlich – sei es bei Buchungsfragen, zur Beratung oder für weitere
Informationen. Nutzen Sie die untenstehenden Kontaktmöglichkeiten.
E-Mail content@teravonex.world
Telefon +41 76 530 75 36
Adresse Hohlstrasse 465, 8048 Zürich Switzerland
Gültigkeitsdatum · 12. Juli 2026
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